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支付宝商家收款码客人不能使用优惠券是使用优惠卷错误造成的，解决方法为：

1、首先我们运行支付宝APP，打开首页中的【卡包】。

2、然后向上滑动找到优惠券选项卡。

3、之后找到你要使用的优惠券，点击【去使用】。

4、接着，在详情页点击【立即使用】按钮。

5、最后，点击【扫一扫付款】即可使用优惠券付款。

扩展资料：

使用消费券注意事项：

1、消费券可用于购买任何点券可以购买的商品。只能用QB购买的商品不能使用消费券。

2、消费券每天清空一次。

3、消费券可以和点券共同使用，也可以单独使用。例如：可以用100点券+100消费券购买一个原本200点券的商品，也可以用200消费券购买一共原本200点券的商品。

4、当您选择点券支付购买一件道具时，会优先扣除消费券，消费券余额不足部分再扣除点券。在购买成功后，会提示具体花费的点券和消费券数量。

我们现在很多人都会选择在网上购物，除了淘宝外，京东的客户群也很大，我们在京东上领了支付券之后，想要使用，该怎么操作呢？今天就跟大家介绍一下如何使用京东的支付券的具体操作步骤。

1. 首先打开手机上的【京东】APP，登录进入主页面后，点击页面底部的【分类】选项，然后在打开的分类页面，选择想要购买商品的类别，然后按照优惠券所能购买的范围，选择我们的商品，接着选择【加入购物车】。

2. 加入购物车之后，点击底部的【购物车】，查看加入购物车的商品。然后点击右下方的【去结算】按钮。

3. 然后进入优惠券页面，点击【可用优惠券】，选择允许使用的优惠券，选择好之后，点击底部的【确定】。每次仅限使用一张符合优惠条件的优惠券。在平台的促销专场或者是卖家有特殊的活动除外。

4. 如图，我们进入到【填写订单】页面，确认优惠券使用无误后，点击右下方的【提交订单】，最后完成支付即可。