淘宝开店快递费一般多少?怎么谈快递费?
怎么谈快递费?
我们刚刚开店铺时,作为新手可能没什么单,或者说一天也就1~2单。然后找到快递点,去谈时说单要多了,价格能不能便宜些?通常来讲,快递通常要给5~7块,续重是2~4块。那在这个价上,能不能压压价?
其实这个是很难的。但如果单有100,压价就轻易多了,可以谈到3~5块。但是对于这些特殊地区。
比如说:杭州,义乌,广州等这些村级别的,最低可能做到1.5-2块,还有些地方是可以3块钱全国跑,不同地区会有所不同。
怎么选择?
要谈首重。如果说产品是是两斤以上或多一点,是可以谈这个首重。比如说,三公斤以内是4块。后面再算上这月的续重价。快递谈完了之后,会提供东西。1.打印机是可以提供安装的。2.袋子。如果说单太多,安排不过来,比如双十一,特别的日子等等,快递可以来帮你打包。单量越多,价肯定就越低。
如果说是高价产品,也可以考虑找sf,价其实也没有那么多。有三点是选的思路,1.价格、2.服务、3.速度。
如何设运模?
1.进入千牛工作台,找到出售中的,选择设置运费。
2.先新建个模板的名称,新建的时候要注意,最好是不要随意的去设名,因为到时候在选择的时候不清楚。以免造成这种情况的发生,可以按照产品的类型来进行划分会比较好,记得标注就可以了。
3.选择并添加方式,分为三种:平邮、ems和快递。选择指定的方式,快递是分地区、距离来划分的,所以,具体好问清楚各区域的收费情况,这样再写价格是最好的。
4.最后填写好说明,比如发货时间、到货时间、单号查询地址这些,点“保存”,在发布的时候选这个模板就可以了。
其实,淘宝开店快递费各地是有差异的,但是,如果刚开始发快递,单个的价格肯定是不会低的,基本上是5到7块左右,如果订单累积多了,那基本上费用就会慢慢降下来,所以,大家要记得去跟快递公司谈下价格。
淘宝开店如何预防低质量的买家
淘宝开店如何预防低质量的买家
优质买家会反映一些有助于店铺成长的问题,他们理应得到周到的服务。好好培养,很可能发展成你店铺的死忠粉。不过,还有一些垃圾买家,他们简直是卖家的灾星,这些人会消耗你的店铺,掠夺你的利润,甚至阻挡你走向成功。
以下五种情况要格外小心,因为你很可能遇到垃圾买家了!
1、不切实际的心理预期
诚然,卖家有义务满足客户合理的期望。例如,圣诞购物季期间,电商应积极告知消费者节日发货的最后期限,以确保他们在12月25日之前收到包裹。
即使你的店铺没有提供完美的客户沟通,或及时照顾有效客户,也应该站在客户的角度考虑问题,在详情页提供表述清晰无异议的相关信息。
然而,即便这样,还是会有一些糟糕的客户,怀有不切实际的心理预期,即便你所有环节都做得很好,也得不到他们的一丝满意。这些人甚至想让你去天上摘星星够月亮,并坚信这些都是你欠他们的!
呵呵。我只想说,你咋不上天?把你送天上够月亮还差不多。
2、可疑的退货申请
还有一些喜欢不劳而获的主。小心!他们进店就是来坑你的,有些人甚至以此为业!
在以前的文章中,我曾提到过某位买家利用自由退货政策,为自己牟取利益。他们主要瞄准一些廉价的商品,通常这些商品的退货运费大于本身货值,一旦发起退货,卖家往往懒得麻烦,会选择直接退款,让客户自行保留商品。卖家则期待以此获取客户的感激甚至好评。
这些狡猾的买家,太无耻了!
3、扬言起诉,威胁你的生意
有些坏蛋客户从接到你的第一个电话,或收到第一封邮件之时,就把你列为攻击对象了。他们会扬言在客户群里曝光你,甚至威胁说要起诉你。
几年前,有个叫露丝李·约翰逊的律师为《今日心理学》杂志写了一篇关于人们威胁起诉他人的文章,该文虽不是专门针对电商卖家的,但也很好地道出了威胁起诉的各种情况。
“对有些人来说,扬言起诉他人只是一种面对冲突的下意识行为。”Johnson写道,“这些人一旦感受到你对他后院那一亩三分地有丝毫不利,他们就会竖起全身的羽毛,扬言起诉你。如果你敢辩解,他们会称你故意伤害他们,让他们精神上受折磨。如果你不经意冒犯了他们,他们还会说你人身攻击。。。此外,他们还会说你歧视,对他造成精神损害,等等等等。我列举这些,并不是在轻视当事人的维权行为,或主张侵权行为,但现实是,近年来,各类五花八门的诉讼威胁已经越来越普遍。”
那么,怎么对付这些一言不合就扬言告你的客户呢?两个建议:
1)别太认真。因为——认真,你就输了!太计较这种鸡毛蒜皮的起诉威胁,其实是很伤心伤神的,毕竟你没那么闲,对吧?
2)终止沟通。遇到起诉威胁,只需淡定地回复“在继续与你就此问题对话之前,我需要咨询我的.律师。”之后十有八九就屁事没有了!
4、侮辱性语言
记住!任何客户都没有权利侮辱你和你的员工。不排除某些客户只是出于语言习惯,使用了一些让人不舒服的字眼,所以要保持开放的心态,不必太敏感。但是,面对一个公然不讲理,诅咒你或你的雇员的客户,就完全不必忍受,该撕就撕吧!
5、总是要求打折
这类坏客户坏得不像其他几条那么明显,但是如果你遇到总是要求特别折扣的客户时,就大胆把他划入垃圾客户之列吧。反复的要求折扣是他们最大的特点。
比方说,一个美国西北部的卖家遇到了一个客户,打开客户档案发现他连续五年以上年消费额均在10000美金左右,第一反应可能是“这是个优质客户”。然而,仔细查看他所购买过的商品成本和利润后发现,他每次为商家带来的利润都奇低无比,几年下来,总共为商家带来的利润才不过几百美金,很明显是个杀价高手~~~
而且,这类客户像喂不熟的白眼狼,因为商家反复的特殊照顾并未给自己带来应有的回报,还不如多让利给一些优质买家。
珍爱生命,远离垃圾买家!
俗话说,顾客是上帝。但垃圾买家却是魔鬼一般的存在,和他们扯皮伤心又伤神,电商卖家伤不起啊!所以,一旦识别出他们的垃圾特质,一定要像躲避瘟疫一样躲远远的,才是明智之举。不要患得患失,没有他们,你才能更快走向人生巅峰!
;淘宝开学季活动规则是什么?价格要求介绍
随着春节的结束,学生开学的日子逐渐临近。每年此时,淘宝都会精心策划开学季活动,为用户提供购买上学所需商品的优惠机会,同时也是商家促销的良机。那么,2023年淘宝开学季的活动规则有哪些呢?
一、卖家准入规则:
1. 本次活动主要面向淘宝网卖家。
2. 参与活动的卖家需符合《淘宝网营销活动规范》的要求。
3. 卖家需完成店铺钉钉的激活(需使用主账号)或绑定操作。
二、商品准入规则:
1. 现货商品的报名要求包括:
a. 可申报的类目:请查看活动报名页面获取详细信息。
b. 申报商品数量限制:卖家可在“现货申报”页面选择商品进行报名,数量受“淘宝卖家成长层级”影响。
2. 活动价格规定:
参与开学季活动的商品价格,需由卖家在商品报名期间,在价格申报系统中自行填写。本次活动商品的价格要求不得高于2023年1月31日00:00:00至2023年2月9日23:59:59期间已生效或即将生效的最低标价(部分类目除外)。同时,需留意以下几点:
a. 标价:指商品在淘宝平台向消费者公布的未优惠价格,且该价格在页面上以非划线价形式标示。
b. 活动价格:即页面实时标价,一口价或淘宝价均可作为活动价格。当无淘宝价时,一口价即为活动价格;有淘宝价时,则以淘宝价为准。
c. 卖家在价格申报系统填写活动商品销售价格后,允许商品在活动报名至正式活动期间降价销售,但禁止涨价。
淘宝开学季活动为参与的商家提供了良好的促销机会,要求并不严苛。因此,符合条件的商家应积极参与,借助活动提升店铺订单量和业绩。