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有两个办法可以尝试：
1-电话热线:支付宝7*24小时客服热线是:95188 2、在线客服:您可以点击联系在线客服切换到人工在线服务(服务时间:9:00-24:00)。

2-联系运营商确认话费是否到账，中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010。若话费确实未到账，且交易未成功，您可进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮，发起退款申请；若交易已成功，您可电脑登录淘宝网，进入“已买到的宝贝”页面，发起售后申请。

卷皮网，一个在消费者心中颇具争议的电商平台。2017年2月21日的更新中，卷皮网的公关团队似乎意识到了自身的存在，向知乎平台提出了举报的举动。知乎对此的建议是要求卷皮网进行修改，这种微妙的互动，让人不禁感叹于网络平台的复杂性。

3月21日的更新中，讨论回归了卷皮网的商品价格。对于许多人而言，“9.9元”几乎是购物的福音，意味着可以以不到10元的价格购买到商品，甚至还能享受包邮服务。然而，问题在于，我们是否真正了解了这些“9.9元”商品的真正价值？是否思考过它们的平均售价？

有知乎用户质疑，卷皮网与自己有“仇”，并猜测自己是其他电商的“托”。对此，笔者选择保持沉默，因为事实胜于雄辩。事实上，无论是卷皮网还是其他“9.9元包邮”的网站，其商品来源大同小异，卖家往往在淘宝等其他平台上也设有店铺。如果你追求低价商品，不妨多花些时间在淘宝上探索，你会发现，许多在卷皮等网站上以“9.9元”标价的商品，在淘宝同卖家的店铺中，售价往往更低。

个人经历作为例证，一次购买了标价为9.9元的商品，随后偶然在淘宝上发现同款商品的售价仅为8.8元。通过提供确凿的证据，我向卷皮网提出退差价请求。然而，卷皮网承认确实为同一卖家，但坚持认为商品并非完全相同。另一案例中，同样在淘宝找到了价格仅为6.8元的商品。

从这段经历中，我意识到“9.9元包邮”并非绝对的低价选择。因此，我果断决定远离卷皮网等类似网站，不再参与“9.9元包邮”的游戏。这一决定，不仅基于个人的购物体验，也提醒了消费者在追求低价的同时，更需仔细比较和审视商品的真正价值。