买到过期食品怎么办 - 优惠网

顾客在超市买到过期食品可通过多种方式维权。首先要保留好相关证据，如购物小票、过期食品等，这是后续维权的关键。然后可直接与超市协商，要求退款、赔偿等合理诉求。若协商不成，还可向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的协助来解决问题。

1. 保留证据很重要。购物小票能证明购买时间和地点等信息，过期食品则是关键物证。这些证据在维权过程中起着支撑作用，没有它们，后续的维权可能会遇到困难。比如，若要向超市索赔，小票能明确购买情况，过期食品能直观显示超市售卖了不符合食品安全标准的商品。
2. 与超市协商是第一步。态度要平和但坚定，说明情况并提出合理要求。一般超市会重视自身形象，可能会同意退款并给予一定赔偿。若超市推诿或拒绝，就不能轻易放弃。
3. 向消协或监管部门投诉是有效途径。消协能从中协调，促使双方达成合理解决方案。监管部门有权力对超市进行检查和处罚，会依据相关法律法规处理，保障消费者权益。