裂痕 - 优惠网

我在商场购买了一只翡翠玉镯子，但回家后发现有裂痕。我想要退货，然而发票上的政策是不退不换。尽管如此，这并不意味着没有办法。这种不退不换的条款通常被视为霸王条款，并不符合法律和工商规定。通过合理的方式，我们可以成功退货。以下是几个步骤：
1. 首先，收集所有购买凭证，包括收据、小票和发票。
2. 其次，尽量将商品包装还原，以便商家可以再次销售。
3. 然后，以佩戴不适为由，申请退货退款。避免提及假货、破损或高价等问题，因为这些问题可能会导致争议，特别是对于没有客观市场价格的玉器。
4. 如果商家仍然推诿，可以考虑向当地工商管理部门投诉。工商部门会介入，帮助解决退货退款的问题。
通过以上步骤，可以较为稳妥地处理退货退款事宜。