30款高赞高复购率礼物推荐:值得收藏的自用、送家人好物整理
每年双十一,你是否在寻找那些始终热门、每次大促都能出现在各大榜单上的好物?那些品牌大、价位中高端的物品,往往复购率极高,不仅好评如潮,评价记录更是高达数十万。因此,我整理了一些值得收藏、适合自用或送家人的物品,方便你在各种大促和日常中寻找所需。
以下是一些热门好物推荐,无论是为自己添置还是作为家人的好礼,都是不错的选择:
全棉时代100%纯棉洗脸巾
全棉时代洗脸巾吸水性强,干湿两用,无絮屑,耐拉扯,方便日常使用。立体提花设计提升实用体验,20厘米的大尺寸非常适合洗脸。
chillmore氨基酸香氛沐浴露
这款沐浴露清新风格,不同款式有不同的香味,满足不同女性的洗浴体验。采用氨基酸界面剂和植物萃取精华,特调香氛,给女性带来舒适愉悦的洗浴感受。
gukoo迪士尼珊瑚绒长款睡衣
适合冬季的珊瑚绒睡衣,风格慵懒舒适,原创设计。材质厚重,具有90%抗静电,保暖舒适,是秋冬季节的实用之选,适合送给女性或作为情侣礼物。
德亚全脂高钙纯牛奶
德亚牛奶品质稳定,全脂牛奶和脱脂牛奶都深受消费者喜爱,评价高,销量大,是日常早餐的优选。
桂格5黑5红混合即食麦片
健康饮食的推荐,即食麦片是早餐的好伙伴。这款混合麦片含有多种食材,提供丰富营养,适合日常囤货。
艾艾贴折叠电动泡脚桶
适合冬季泡脚的便携式电动泡脚桶,折叠设计方便携带,提供舒适泡脚体验,是冬天的实用好物。
真不二紫苏足浴包
泡脚包方便携带,独立包装,适合出差或日常使用,增加泡脚的乐趣。
花上森林系声波电动牙刷
高颜值的电动牙刷,适合送给女朋友或作为情侣礼物。磁吸附感应设计,智能控压,提供良好的护齿体验。
欧舒丹合集玫瑰樱花桂花护手霜
经典护手霜合集,多种款式可选,秋冬季节保湿必备,也是送朋友或家人的优质选择。
husum花上电动成人牙刷
轻奢风电动牙刷,多种颜色可选,设计美学融入其中,适合情侣之间共享。
沃森新西兰便携麦卢卡10+蜂蜜
便携式蜂蜜,适合日常携带,具有多种健康功效,是家人或朋友的实用好礼。
罗曼T10S多色电动牙刷
具有多种模式和智能功能的电动牙刷,设计独特,适合不同需求,是情侣或个人的优质选择。
珂拉琪雾面丝绒空气哑光唇釉
高品质的口红,多种颜色可选,适合日常使用或作为礼物,深受女生喜爱。
利仁G-6家用空气炸锅
高效、方便的空气炸锅,适合家庭日常烹饪,是实用的厨房好物。
菠萝斑马 记忆软管枕
可调节高度的枕头,适合不同睡姿,提供舒适的睡眠体验,是送父母或家人的理想选择。
索尼WF-1000XM4真无线蓝牙降噪耳机
降噪效果出色的耳机,适合游戏、工作和日常使用,是数码礼物中的佼佼者。
珂润润浸保湿滋养乳霜
适合各种肌肤,尤其敏感肌,提供深层保湿,是秋冬季节的必备护肤产品。
罗技PRO WIRELESS无线鼠标
高性能无线鼠标,速度快、准确、手感好,适合游戏和办公使用,是技术爱好者的好物。
菠萝君LightSaber筋膜枪
筋膜枪放松肌肉,适合运动爱好者,提供专业按摩体验,缓解肌肉疲劳。
佳明forerunner245智能运动手表
针对跑步爱好者设计的智能手表,提供科学的运动数据和监测,是运动达人的理想伴侣。
渝珍快食尚重庆桶装方便酸辣粉
重庆酸辣粉的速食版,方便快捷,味道正宗,适合日常快速用餐。
永璞5.0冷萃飞碟溶冻干咖啡
便捷的咖啡解决方案,冷萃技术,口味均衡,适合咖啡爱好者。
拉面说日式番茄豚骨拉面
高品质的速食拉面,番茄汤浓郁,大块叉烧,方便快捷,满足日常快餐需求。
飞利浦声波震动亮白电动牙刷
经典电动牙刷系列,适合日常使用,提供亮白效果和高效清洁。
松下颈椎肩颈背部按摩仪
缓解颈部和肩部疲劳,适合长时间使用电脑或开车人群,提供舒适按摩体验。
明基ScreenBar Plus屏幕挂灯
专业护眼屏幕灯,改善电脑屏幕光线,适合在家办公或学习使用。
贺本清小甘菊小王子三件套
秋冬季节滋润手部的礼盒,小王子风格,适合送给女性,提供手部和嘴唇的全面护理。
罗技K845背光有线机械键盘
创意风格键盘,多种颜色可选,适合游戏或办公使用,增加个性化选择。
富士小俏印洗打印机
方便的照片打印机,打印照片后自动覆膜,适合喜欢拍照的你,可作为装饰或收藏。
京造洛斐薯片蓝牙鼠标
可爱的蓝牙鼠标,200元左右,适合女生或作为生日礼物,独特设计不易撞款。
这些好物涵盖了自用和送礼的多种需求,无论是生活必需品还是休闲娱乐,总有一款适合你,让你在各种场合都能展现品味与关怀。
聊聊很多电商关注的复购率
一、不断提升客户价值
现在有一个烧钱也尴尬的状况:一方面,拉新成本高居不下,另一方面,新用户大多都是奔着“薅羊毛”来的,这些用户大多只完成2次购买行为:第一次购买一般是由优惠券或补贴驱动,第二次购买还是由补贴驱动。纯优惠券和红包驱动下的用户价值是不持续的,甚至会让人陷入虚假繁荣。想要提升客户价值,需要更为有效的办法——提升复购。
如果新用户转化是利益驱动,那其实是最简单的,因为给个优惠券或红包就能引导一次购买,但想要让用户持续购买,考验的是用户对平台的信任以及产品粘住用户的能力,所以,想要让复购有所提升,是需要花心思迭代产品以及设计运营策略的。
二、提升复购的三大策略
如果基于单次交易,无论客单价多高,从长远来看,实现增长也会非常艰难。所以,现在越来越的企业不断探索出新的用户运营模式,以最近1年比较热的套路为例,我们稍作总结:
1、会员+
图:某电商APP为例
会员卡这种模式在传统线下店可以说已经被玩儿的没什么创新了,但是,他确实是消费用户信任换取未来现金流的一种很有效的手段,最近一年,有越来越多的电商平台也开始把这一策略搬到线上,目的就是:绑定用户。当看到“成为黑卡会员,本单可省200+而且全年订单全部免运费”,想必让不少JMS动心吧,毕竟如果成了会员,买任何东西根本不会考虑拼单的问题,哪怕是买一包卸妆棉,我也会直接下单。
当然,也包括亚马逊的primeair、京东的京东plus、小红书的黑卡等,也都是为了形成用户对商家的生理依赖,可见这样的会员模式迎合了众多“剁手族”的购物心理。
2、人群+
如果会员是不走心的直接捆绑,那基于人群的运营可能就要花点心思了。也即洞察用户需求,比如,通过行为数据,那些最近3天在列表页、搜索栏、收藏页、购物车都有看过、添加过、收藏过鞋子的用户,一定是有了购鞋需求,20天前买过一次剪发套餐,最近应该又有剪发需求了,只看不买或者还没来买,一定是缺少一定的契机,一个用户关怀、一张定向定时优惠券或许就能提升转化。
你可以针对用户自有属性,这样的用户都具有些群体特征,比如,对学生提供半价策略,想办法黏住他,因为总有不是学生的时候;你可以针对孕期妈妈,送各种优惠券,期限是半年、一年有效,那等宝宝出生后很可能就会继续使用等等。
3、硬件+
随着技术的发展,人们的注意力和可把玩的东西越来越多,手机、电脑也并不是唯一,很多电商、内容平台都做了载体延伸,比如亚马逊的Kindle、喜马拉雅的小雅、Fire Tv、Fire phone 、Echo等,智能音响Echo一出现,毫不夸张地说,亚马逊基本实现了它的目的。你只要对智能音响说帮我买一箱牛奶,或者帮我买一管牙膏,它会回一句还是上次的品牌吗?一切购买行为就完成了,这就是硬件,帮用户预埋“下单程序”,从而产生持续复购行为。
买卖是生活中最为久远的交易方式,即使是线上电商平台存在的10几年里,新的营销策略依然层出不穷,如果你有所感触和发现,也可以评论分享~
三、什么时候开始关注复购
在服务客户的过程中,提升复购确实是被很多电商团队问到最多的,确实,复购要关注,但可能你需要有深刻的认识和计划:
1、品类本身
影响用户购买的最大的因素就是业务本身,用户是否需要,用户是否需要今天买了明天还买,需要先从自身品类特性思考。比如对于一个眼镜店,关注月复购、季度复购、甚至年度复购率都是没必要的,这是眼镜这一品类本身决定的;对于快消品,比如牛奶、零食,用户会长期需要,半月一月就会有一次购买需求,那你需要最小成本的留下这些人;所以,品类扩充一度被认为是电商平台想要存活和增长的重要手段,同一个人本身有多种购买需求,通过扩充品类提升平台满足用户需求的能力,从而提升单个用户的终身价值。
除了从品类本身思考,你可能还需要通过数据看用户的重复购买需求,你可以筛选3个月内有首次购买行为的用户,然后看这群人在首次购买后的3个月内有复购行为的用户有多少,占比多少。以此评估用户的复购需求和猜想影响因素。
2、经营阶段
除了品类本身,当企业发展到一定阶段,复购可能就成为重中之重,比如京东、淘宝等,现在你体验到的来自他们的很多营销策略其实都是为了提升复购。那到底什么时候该关注复购,凯文·希尔斯特罗姆在《精益数据分析》一书中给了参考:
90天内重复购买率达到1%~15%;说明你处于用户获取模式;把更多的精力和资源投入到新用户获取和转化;
90天内重复购买率达到15~30%;说明你处于混合模式;平衡用在新用户转化和老用户留存、复购上的精力和资源;
90天内重复购买率达到30%以上;说明你处于忠诚度模式;把更多的精力和资源投入到用户复购上;
是否到了该重点关注复购的阶段,你可能需要结合产品本身、所处经营阶段、团队资源甚至创始团队对项目增长的预期来决定,当然,如果你有一个低成本的策略支持你做这件事,那复购率的提升一定也会给你带来其他指标的提升。
复购固然重要,但想要不断提升复购率,一定是需要团队花心思、投入资源去做,在当前互联网竞争态势下也延伸出很多新的玩儿法,我们从会员、人群、硬件三大场景做了举例,最后,如何深刻理解复购,我们又从品类和公司所处阶段做了延伸思考,希望在对待复购这件事情上大家能有更清晰的认识