淘宝买家申请退款了,店铺优惠券可以退回吗
淘宝买家申请退款了,店铺优惠券是否退回视订单状态而定:
1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;
2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不会退还。
扩展资料:
店铺优惠券使用注意事项:
1、已经提交的订单不能再补充使用店铺优惠券,且“店铺优惠券”只能在发送该券的卖家店铺使用;
2、预售订单,店铺/商品优惠券只可在支付尾款时使用(需符合满减条件哦);
3、一张店铺优惠券仅限于单笔订单消费抵用,不可拆开始用,过期即作废。
4、如果卖家设置店铺优惠券使用条件,必须在订单金额满足条件后方能使用,订单金额不包括运费。
参考资料来源:闽南网-2018双十一不能退款吗?天猫淘宝双11退款改地址时间规则
参考资料来源:淘宝网-店铺优惠券
举个例子说明吧,商品标价是150,用了店铺的优惠券50,买家只支付了100元。
买家申请退款的时候,退的是100元。优惠券已经用掉了,不会退回。
如果有帮到你,请采纳,还需帮助,请继续问。
优惠券和店铺优惠券可以叠加使用吗
正常来说,商品优惠券和店铺优惠券是不可以叠加的,在拥有多张优惠券的条件下,而且这些优惠券都满足了满减条件了,用户在下单的时候,平台会自动使用金额最大的优惠券。大家要注意优惠券的使用时间,以免过期还没使用。
淘宝店的商品券和店铺券可以一起使用吗?
正常来说,商品优惠券和店铺优惠券是不可以叠加的,在拥有多张优惠券的条件下,而且这些优惠券都满足了满减条件了。
一般在下单的时候,平台会自动使用金额最大的优惠券。
比如你有3张优惠券,面额分别是:20元(可直接使用)、40元(消费满X元可使用)、80元,购买的商品件数不满XX件,系统就会直接让你优先使用40元面额的优惠券。
店铺优惠券的使用规则:
1、店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用;
2、一笔订单仅限于使用一张店铺优惠券,在拥有多张优惠券的条件下,而且这些优惠券都满足了满减条件了,这些优惠券则可以分别使用;
3、在这里需要了解一下,优惠券的满减金额不包括邮费在内,就是订单金额达到优惠条件才可以。
4、一张店铺优惠券仅限于单笔订单消费抵用,不可拆分,过期即作废;
4、店铺优惠券支持购物车,一个订单有多个商品时,如果你忘记领优惠券了,则平台系统会帮你给其他一个商品自动选择了店铺优惠券。
5、淘宝店铺优惠券部分金额不参与佣金计算。
最后,需要提醒大家的是,在领到优惠券以后,一定要注意优惠券的使用时间,以免过期还没使用,就白白浪费了。
店铺优惠券可以设置100万吗
店铺优惠券可以设置成各种价格的,没有具体的规定。
店铺优惠券,是指店铺卖家设定的可以在全店商品都可使用的优惠券。通俗来讲,就是购买多少金额,就可以使用优惠券进行抵减,可谓实用又吸睛。