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在乐天免税店买的东西在哪里提货

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:12
发表时间:2026-04-07 14:33:19

在乐天免税店买的东西一般在机场的乐天免税店提货点提货。具体提货流程及注意事项如下:

  1. 提货地点

    • 乐天免税店在各大机场均设有提货点,具体位置可能因机场而异,但通常位于机场的国际航班出发区。
    • 提货时需区分网上购物和实体店购物的提货队伍,网上购物一般在右手边排队,实体店购买在左手边排队(具体可能因机场实际情况有所调整)。
  2. 提货凭证

    • 提货时需出示护照,以核对个人信息是否与订单一致。
    • 工作人员会根据订单信息或交换券号码来核对并提取商品,因此建议将订单信息打印出来方便核对。
  3. 提货时间

    • 建议提前至少三小时到达机场,以便有足够的时间进行提货和核对物品。
    • 提货时可能会遇到排队等待的情况,因此请预留足够的时间。
  4. 注意事项

    • 确保注册人、提货人、护照持有者为同一人,且护照号码与订单上的一致。
    • 搭乘单程航班在韩国入境时或订购者与从韩国出境者信息不一致时,将无法提货。
    • 订单上的英文姓名和出境时护照上英文姓名必须一致。
    • 如有任何疑问或提货未成功需要退款时,可联系乐天免税店的客服进行咨询。
  5. 特殊说明

    • 如果在济州机场提货,可在出境3天前取消订单;其他情况需联系客服解决。
    • 填写订单信息时需仔细核对,尤其是航班起飞时间等重要信息,但如仅填写错误如飞机起飞时间晚了几分钟而其他重要信息未填错,一般不会影响取货(具体可咨询客服)。

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