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在快乐购,购买了一台创维32寸互联网电视.收到货打开发现不是我想要的...

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:35
发表时间:2025-04-25 10:04:20
这个事你只能和厂家协商解决了,因为只是因为你觉得尺寸不理想,而电视本身质量没问题,你还打开包装开了箱,厂家是没有义务因此给你更换产品的。这个属于你自己的选择失误,不是商家的问题,如果说你想买的是42的,快乐购在销售时宣传说的或展示的也是42的,但实际送到的货品是32的,这个你才有理由让商家、厂家给你更换。
人家的尺寸没有问题就是32的,32大小是多少你心中应该有个数,而且32和42的价位肯定是不一样的,只是因为你觉得大小不合适就要换,虽然说顾客是上帝,但上帝也要讲理,这个你还真不占理。

建议还是好好的和商家或厂家协商一下,赔人家点折扣费或包装费,应该可以给你推掉,但说加钱换成42的,这个就有些麻烦了。
首先,快乐购在销售这款电视时是否有销售42这个尺寸的,42寸的当天是否销售完毕,是否还有库存,在快乐购的销售价格是否低于市场价格,这些问题都是很关键的。电视购物销售的产品不是长期行为,销售的价格一般比市场价低,所以厂家上电视购物都有数量控制的,例如100台或1000台,不会长期在电视购物留下大批量的货物进行后续销售,都是一锤子买卖,一把得。所有你找快乐购,快乐购也没办法给你换,他们手中没有存货,即使有剩余的也没法给你换,因为你退回去的产品没有质量问题,退回给商家人家肯定不要,再卖给别人,都不用说别人要不要的问题,关键不能因为你这一台电视专门开辟个时间单独销售吧?
电视机销售出去后,就是厂家和消费者之间的事,属于售后额问题,电视购物就不再管你了,除非出现质量问题他们才会帮你与厂家联系退换货的问题。电视购物的作用实际和商场是一样的,你什么时候见过谁家买台电视出问题了,是找商场才把问题解决的?商场都是告诉你去找厂家售后,最后解决问题的都是厂家售后,而不是商场。

电视购物的7天无理由退货并不适用于所有产品,无理由退货也是有条件的,如未拆包等。
建议与客服联系一下,你因为打开包装了,可能要一点折旧费。

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