优衣库app退款后为什么优惠券没有了

1.未发货状态前，整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功，优惠券会返回给商家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废。 2.已发货状态后，产生交易纠纷，按实际付款金额算，优惠券不做退回处理。