我在聚尚折扣网买了真美惠的一款包,已经在网上付了款,是5月27日订的...

你可以找到卖家的联系方式问问他，也可以问问客服。

找管理人员，申诉啊

我2011年5月19号的订单，应鞋子太大了，和客服协商好后，就立即退回了，可是等到今天2011年6月18日那双鞋还在他们的仓库睡觉呢。和客服询问缘由，得到的答案就是千篇一律的电脑回复，真实太不负责任了。

没办法如果是你提出退货,她又没见到什么质量问题,你的钱会留在用户余额里就是让你下次还在他家买东西,我的发票有半年多了还没给我发过来每次问都说平邮,我都不在他家买东西了,差到极点