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铁路12306购买火车票退票的话怎样扣费_铁路12306购买火车票退票的话扣...

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:31
发表时间:2025-09-05 14:48:02

铁路12306购买火车票退票扣费规则如下

  • 发车前8天以上退票不会收取任何手续费,乘客可以全额退款。

  • 发车前48小时至8天之间退票将扣除票面价格的5%作为手续费。这一时间段内退票,乘客需承担相对较小的费用。

  • 发车前24小时至48小时之间退票将扣除票面价格的10%作为手续费。此时退票,手续费相对较高,建议乘客尽量避免在此时间段内退票。

  • 发车前24小时内退票将扣除票面价格的20%作为手续费,这是最高的手续费比例。如果乘客确实无法出行,应尽早办理退票手续以减少损失。

  • 列车发车后无法办理退票手续,但乘客可以选择改签车票。改签规则允许乘客改签到当天有余票的其他列车,但需注意改签后的车票可能无法享受原有的优惠或折扣。

注意事项

  • 办理退票手续后,退款一般会在15天内到账。如果超过15天仍未收到退款,乘客应咨询铁路12306客服。
  • 如果使用现金支付车票,退票后需在180天内携带身份证前往火车站人工售票窗口领取退款。
  • 如果已经领取了纸质车票,在网上办理退票手续后,也需在180天内携带购票时所用的身份证和纸质车票前往人工售票窗口确认退票款,之后退款金额将原路返回到支付账户中。

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