在双十一的狂欢中,我们深刻体验到了预售的巨大潜力,尤其是定金制度所展现出的强大销售能力。随着双十二的临近,我们有必要借鉴这一成功经验,继续采用预售策略。对于我们这些中小卖家而言,即便资源和渠道有限,我们仍可以通过各种平台开展预售活动。近年来,微淘直播等新兴的预售模式异军突起,效果显著,这无疑为我们提供了更多的曝光机会。特别是直播形式,它精准地捕捉到了消费者的心理需求,成为了我们营销推广的有力武器。
双十一的落幕,预示着双十二的到来。那么,淘宝、京东等电商平台又将如何布局双十二呢?作为新晋商家,你可能对双十二的活动策划和准备工作感到迷茫。别担心,本文将为你提供全面的指导,助你从容迎战双十二!
一、售前筹备
1. 精选产品:挑选具有竞争优势的商品,如价格优势、质量上乘、性价比高且款式新颖的产品。记住,只有优质的产品才能赢得口碑和销量。
2. 完善产品资料:优化产品主图、详情页、短视频等素材,并提炼出卖点和优势,融入其中。
3. 关键词优化:利用市场洞察工具,为商品查找并组合引流效果好的关键词,打造吸引人的标题。
4. 营销策略:推出套餐搭配和关联推荐,提升店铺动销率。同时,运用各种优惠促销手段,如收藏优惠、满额赠送等,刺激消费者购买。
二、销售跟进
在活动期间,客服和发货员是前线战士。确保团队间的沟通顺畅,协调配合,及时回应客户疑问,提供优质的服务。
三、售后服务
产品发出后,关注买家动态,提醒签收并给予好评。建立淘宝群,加强与客户的联系,及时解答疑问,发放优惠券,提升客户满意度。
四、预售策略
借鉴双十一的预售经验,在双十二活动中继续采用预售模式。通过各种平台开展预售,尤其是利用微淘直播等热门方式,增加曝光量,吸引更多消费者。
五、新一轮活动营销
双十二是中小卖家和集市店铺的主场。抓住这次机会,设计完整的活动体系,进行营销推广,提升店铺知名度和销量。
以上就是关于淘宝双十二活动前的准备工作建议。双十一和双十二是电商年中的大促销活动,对于电商而言,这是一次大卖特卖的好时机。作为卖家,应做好充分的准备,迎接这一销售盛宴!
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