商场里抽奖打一折买来的玉该怎么向消费者协会投诉

1、如果在商场通过抽奖活动以打一折的价格购买的玉器存在质量问题或者服务争议，消费者可以向12315消费者投诉热线求助。12315处理的案件范围包括消费者为日常消费购买、使用商品或服务时，与商家发生的权益争议。
2、如果消费者在购买玉器时感到被误导或欺骗，可以向当地的消费者协会提出投诉。如果投诉无法解决争议，消费者还可以向法院提起诉讼以维护自己的权益。
3、如果商场在购买玉器时承诺的三包服务（退、换、修）未能得到履行，消费者可以拨打相关投诉电话进行举报。消费者协会主要处理商品质量问题或售后服务问题。
4、当消费者通过常规沟通途径无法解决问题时，可以拨打315投诉电话或联系工商管理部门进行投诉。在此过程中，消费者应保留所有相关证据，包括沟通录音等。此外，消费者还可以向当地媒体反映情况，寻求舆论支持，以促使商家退货或解决问题。
5、如果购买的玉器没有真假问题，只是价格不合理，消费者应认识到高价格并不违法，此时退货可能存在困难。在这种情况下，消费者应尝试与商家进行协商，以达成双方都能接受的解决方案。例如，有些消费者对于商场中金镶玉的标价提出质疑，通过争吵或抗议方式成功退货。