买家怨声载道,亚马逊新加坡出师不利?

亚马逊终于在新加坡落脚，预热已久，各种优惠促销，新客户蜂拥而至，然而，亚马逊似乎并没有准备好迎接这样的挑战。

订单堆积如山，APP崩溃，配送延迟，客户怨声载道。亚马逊在新加坡的首秀可谓出师不利。

亚马逊发言人解释，因为需求过大导致系统崩溃，交付窗口已满。但这是否意味着客户的需求量过大，还是亚马逊的技术无法承载？

客户们抱怨不断，从订单无法提交到优惠码过期，再到配送延迟取消，种种问题接踵而至。亚马逊的物流体系显然未能应对这种大规模的需求。

面对配送问题，亚马逊采取了紧急措施。雇佣出租车司机送货成为解决配送问题的临时方案。作为新加坡最大的运输商，ComfortDelGro已经证实接受了亚马逊的车辆预订。

此外，一些私家车也被亚马逊吸引，加入到为买家提供快速配送的行列中。司机透露，他们每小时能赚30新加坡元，其中包括25元的基本工资和5元的奖金。

亚马逊以高效和低成本著称，但显然，这次的配送问题暴露了其物流系统的局限性。这种高成本的配送方式能否长期维持，令人怀疑。

但亚马逊CEO贝索斯曾说过，只要客户满意，一切努力都是值得的。相信亚马逊会尽快解决这些问题，恢复正常的物流服务。

长远来看，亚马逊可能会加大在新加坡的投资，建设自己的配送设施，以确保未来能够更好地服务客户。

无论如何，这次的挫折无疑给亚马逊带来了新的挑战。但亚马逊的创新能力和解决问题的能力，也让人们对它未来的表现充满了期待。