京东商城使用优惠券提示要输入支付密码,支付密码不知道咋办

京东支付密码是在使用京券、白条、京豆、京东支付、京东E卡、账户余额等业务时需要验证的密码，主要是为了保障您京东账户的资金安全。如您忘记支付密码可在支付页面按提示进行重置，此外还可以通过电脑端以及京东金融App端进行修改或找回。

一、电脑端

1、修改路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【头像下方“安全等级”图标】-【修改支付密码】

2、操作步骤：

①、进入京东金融首页点击“我的资产”进入个人资产页面，点击头像下方“安全等级”图标

②、跳转至“安全中心页面后，点击【支付密码】下方的“修改”图标

③、通过如图三种方式之一，进行修改即可，如无法自助修改，可点击账户申诉审核客服协助

二、京东金融App端

1、路径：【京东金融App】-【我】-【左上角齿轮】-【账户安全设置】-【支付设置】-【支付密码】

2、操作步骤：

①、进入京东金融App首页，点击【我】-【左上角齿轮】

②、进入设置界面后，点击【支付设置】

③、进入支付设置界面后，点击【支付密码】

④、进入到【6位数据支付密码】，根据实际情况选择“修改6位数据支付密码”或者“忘记6位数据支付密码”

“修改6位数据支付密码”，是在知道原6位数字支付密码的情况进行操作，输入原支付密码后验证成功即可修改

若“忘记6位数据支付密码”可通过“验证验证绑定手机”与“身份信息”成功后进行修改，如无法自主修改，可在此页面点击“账户申诉”申请客服协助