你好，很抱歉给你留下了不好的印象，在保修期间内，如果打印机发生了硬件性故障（硒鼓等耗材品除外），可以拨打惠普的800售后电话进行报修，如果是上门服务的型号，一般在3个工作日内会上门给你解决故障，如果是送修类机器，需要将机器送到惠普售后服务站进行报修。如果新买机器同一故障在维修三次后不能解决，可以向商机申请换机或者退机。
惠普打印机人工客服也都是垃圾，投诉的地都没有，还是别买惠普的东西为好
你买到水货了吧
惠普的售后真的很垃圾
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标签： 打印机 惠普优惠券无效 垃圾 印机 打印 惠普
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