多点商城客服打电话干嘛

根据查询多点商城得知，多点商城客服打电话的原因可能有以下几种：
为了确认您的订单信息，如收货地址、联系方式、配送时间等，以便为您提供更好的服务。
为了通知您订单的配送进度，如已发货、已到达、已送达等，以便您及时收取商品。
为了询问您对订单的满意度，如商品质量、配送速度、服务态度等，以便收集您的反馈和建议。
为了邀请您参与多点商城的活动或促销，如优惠券、积分、抽奖等，以便增加您的购物乐趣。
为了处理您的投诉或售后问题，如退换货、退款、赔偿等，以便解决您的困难和不满。