东莞地铁购票程序一览

东莞地铁的自动售票设备运行状况良好，状态显示屏显示为绿色，乘客可以正常使用。若显示屏为红色，则建议选择其他设备进行购票。在选择目的车站时，需确认无误，购票张数每次最多可购买6张。根据屏幕提示的金额，乘客可以选择投入10元或5元的纸币，或1元的硬币来购买车票。

东莞通卡的充值和售卡服务主要由轨道交通车站的客服中心提供，但若需办理退/换卡业务，建议前往鸿福路站的东莞通服务中心，联系电话为0769-22021888或0769-22021818。

东莞通卡的工本费为20元/张，一经售出，工本费不可退。充值金额可选择30元、50元、100元、200元或300元，但卡内余额不得超过1000元。东莞通卡拥有6个月的质保期，从系统售卡日起计算，期间若出现质量问题，可免费办理换卡业务。

当持卡人使用东莞通卡进站时，若卡内余额低于2元，建议先主动充值或改用现金购票乘车。此外，持东莞通卡乘坐轨道交通可享受9折优惠，而东莞通学生卡则可以享受5折优惠。