得物同时买的两双一样的鞋,退货时鞋子装错了怎么办

如果您在得物上同时购买了两双相同的鞋子，并在退货时发现鞋子被装错了，您可以采取以下步骤来解决这个问题：
1. 首先，确保您了解退货流程。购买的商品如存在质量问题或与描述不符，您有权在签收商品后的7天内联系得物客服，申请退换货服务。
2. 一旦您的退换货申请被审核通过，您需要将商品寄回得物的指定地址。在寄回商品时，请确保鞋子包装完好，并保留好您的快递单号以便追踪。
3. 得物在收到您的商品后，会对商品进行检查，以确认是否符合退换货条件。如果检查结果显示商品符合退换货条件，得物会为您办理退货或换货手续。
请注意，退货时请确保鞋子保持原状，不影响二次销售。如果退货问题复杂，得物客服可能会与您进一步沟通以解决问题。