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春秋航空作为中国首家真正意义上的低成本航空公司，秉持“省之于旅客，让利于旅客”的经营理念，致力于为乘客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行体验。春秋航空不仅在票价上为乘客提供了多种选择，从“1元”、“99元”到“199元”、“299元”等特价机票，让“旅游客和对票价敏感的商务旅客”都能享受到优质的服务。

除了票价上的优势，春秋航空在服务上也力求做到高质量。公司自行开发的销售和离港系统，使得旅客可以轻松地在网上或手机上完成预订、支付、选座及自助办理登机手续。在电子客票方面，春秋航空也走在了前列，不仅为航空公司节省成本，也方便了旅客。

与传统航空公司不同，春秋航空不提供机上免费餐食，这一决策背后有着深刻的经济考量。春秋航空认为，机上餐食的费用其实早已包含在票价中，取消餐食服务可以让票价更加透明合理。此外，春秋航空还在机上销售特色产品，如公司模型，以弥补餐食服务缺失带来的收入损失。

为提升服务质量，春秋航空在首航时为每位乘客提供矿泉水，尽管秋冬季节气温下降，乘客饮用量减少，春秋航空仍计划在低温季节提供杯装水，以满足更多乘客的需求。

春秋航空强调“让人人坐得起飞机”的理念，通过低成本运行模式，大幅降低票价。在机票支付方式上，乘客可以选择门店支付或网上支付，门店支付比网上支付贵30元。不过，特价票不可退票、改签或转签，且过期作废，如果乘客迟到导致飞机起飞，机票将失效。

尽管与传统航空公司相比，春秋航空在免费餐食和服务细节上有所不同，但这并未影响其服务的质量。春秋航空通过精细化管理，有效控制成本，为乘客提供了更多实惠。