优惠券无法创建 - 优惠网

商家尚未创建优惠券。
商家尚未定义券卡商家还没有在系统中创建或设置这个特定的优惠券。商家要微信支付提供的功能来生成、下发、领取和核销优惠券，以便顾客可以享受相应的折扣或福利。在完成操作之前，优惠券将无法被使用。

针对此前发布的客服发送优惠劵功能更新，之前仅支持PC客户端工作台发送的优惠券功能，快手小店客服网页版工作台也将支持啦，对于咨询用户的售前转化和售后安抚处理，客服老铁们又多了一个好帮手。
一、如何创建客服可发送的优惠券?
创建路径：小店后台-【营销中心】-【营销工具】-【营销策略推荐】页面，目前客服可发送优惠券仅支持 商品满减券 和 店铺满减券 两种类型。
点击对应类型优惠券下的【创建】按钮，如下图，需要商家对优惠券的名称、领取渠道、时间、时效等条件进行设置，切记一定要修改【领取渠道】为【客服发劵】哦，填写完成后点击创建即可。
二、客服如何发送优惠券?
商家设置好优惠券后，此时客服同学即可在电脑端的客服工作台界面，选择跟用户的聊天窗口，点击【优惠券】按钮查看到已经设置好的店铺劵和商品劵，点击发送优惠券即可发送成功。
如果发送的是商品满减劵，用户点击后会跳转到商品的详情页下单页面;
如果发送的是店铺满减劵，用户点击后会跳转到商家的小店首页，供用户选择合适的商品。
三、注意事项
1.建议店铺运营人员在设置优惠券时，要结合店铺商品的价格选择是设置店铺满减劵还是商品满减劵，避免设置错误，出现资损;
2.商家在创建时涉及到优惠券的使用时间(优惠券时效)，建议在发出优惠券后客服同学补充说明，避免用户因超时无法使用;
3.除了时效外，优惠券还有每人限领的张数设置，如超过商家设置的限制次数，将无法发送优惠券，也要注意说明哦，避免出现承诺后无法发送的情况。

动开始前都叫预热，为正式活动上线积蓄客源。预热的时候有展示了，一般都是淘宝淘抢购和聚划算预热，可以多维度拉关注，在上线时间秒单，这样就形成了瞬间抢的局面。
在聚划算上做推广期间，很多商家都会做好预热的，但是在预热的时候如果没有一个好的文案，是很容易让预热无法达到预期的效果的，所以预热通知是很重要的，那么预热期间如何做好通知工作呢?
聚划算预热期间如何通知?
动开始前都叫预热，为正式活动上线积蓄客源。预热的时候有展示了，一般都是淘宝淘抢购和聚划算预热，可以多维度拉关注，在上线时间秒单，这样就形成了瞬间抢的局面。
一般参与了以后，就会照常的运行的，如果出现了这样的情况，决定是买家们没有按照规矩去办事，所以才会被下架!大家可以通过微淘去通知，也可以创建预热优惠券。
优惠券创建方法如下：
登陆聚划算商家报名后台-针对预热产品设置-营销推广。
营销推广--设置面额及数量 选择适合自己的面额 5/10/20…以及数量 然后提交，注意价格是数量别亏本了哦。
提交完毕后，就不要再去点修改，编辑小二发布的时候会生效这些的。以免影响到发布。
发放营销提示：
查看预热领券及使用效果-操作步骤 依次打开打开商家中心--营销中心-促销管理。
促销管理---商品优惠券-查看优惠劵使用数据统计。
若无下面选项，请自行创建1个测试商品优惠券，创建好后就可以看到了，若有此项可直接跳到下一步骤。及时关注一下优惠券领取数量及使用效果。
优惠券使用门槛，这里可以这么想，相当于针对这个聚划算的产品便宜了X元，每个ID只能领取1次。根据几期活动评估，领取使用率占比在15~30%区间。
预热优惠券就是一个很好的营销手段，能够在集中的时间内吸取比较集中的流量，拉取潜在客户群。依据 食品-保健类目为例，领取使用率在15%~30%之间。
聚划算预热期间的通知的相关操作其实并不复杂，就是做好预热的文案，做好相关的推广即可，当预热做好之后，可以提前锁定很多潜在的买家的，不过预热不是预售，需要做好持续的热度释放。