快手小店商品信息发布规则
为维护快手小店正常经营秩序,提升快手小店商品合规性,保障快手小店所有用户的合法权益,现新增《快手小店商品信息发布规则》。本规则于2021年09月14日首次发布,于2021年09月22日生效。本规则生效之日起,原《快手小店信息发布规则》同步废止。
新增的主要内容如下:
1、增加信息发布的基本原则:商品信息应当遵守法律法规、公序良俗及平台规定
2、增加保证商品信息一致性:商品页面各版块中的内容应当保证要素一致性
3、增加违规管理:商户违规发布商品,平台有权依据快手小店规则(总则)的规定对商品及商家进行处置。
4、增加信息合规要求:明确商品分类、标题、主图、详情、价格及sku/spu的合规性强制要求。
具体规则内容如下:
《快手小店商品信息发布规则》
第一章 概述
1.1 目的及依据
为维护快手小店正常经营秩序,保障快手小店所有用户的合法权益,根据商户与快手小店达成合作的服务协议、快手小店相关商户管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则的规定,制定本规则。
1.2 适用范围
快手小店商户在经营过程中,所发布商品的文字、图片、视频等信息内容,均应按照本规则的有关规定进行发布。其他规则对商品信息发布有特殊规定的,从特殊规定。
1.3 效力级别
商户除应遵守国家法律法规的规定、与快手小店平台签署的合作服务协议、快手小店相关商户管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则外,还应遵守本规则。前述协议规则中已有规定的,从其规定,未有规定或本规则有特殊规定的,按照本规范执行。
第二章 信息发布的基本原则
2.1 遵守国家法律法规,以及国家的政策制度要求。
2.1.1不得发布与宪法所确定的基本原则不符,危害国家安全,损害国家利益的内容。
2.1.2不得发布破坏国家统一,破坏民族团结,破坏国家宗教政策以及宣传邪教和破坏民族团结的内容。
2.1.3不得发布法律、行政法规禁止的其他内容。
2.2 遵守社会公共秩序,以及社会道德和公序良俗,确保发布的信息真实可靠有出处。
2.2.1不得散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容。
2.2.2不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。
2.3 维护公平公正的经营环境,确保各方的合法权益。
2.3.1不得发布侮辱、诽谤或者损害他人合法权益的内容。
2.3.2不得发布恶意攻击平台、损害经营环境或者不正当竞争的内容。
2.3.3不得发布涉及个人隐私的内容,包括客户电话、地址等有关内容。
2.4 商户发布商品,应当严格遵守《快手小店规则(总则)》的基本要求。
2.5 商户应保证店铺所发布商品的类目、标题、主图、商品详情、品牌、价格等信息真实可信,且商品页面各版块中的内容应当保证要素一致性。
2.6 禁止在商品描述信息中发布第三方信息,包括但不限于实体店信息、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。
2.7 对于未按本规则要求发布商品信息的,平台有权依据《快手小店商品推广管理规则》对违规商品及商户进行相应处置。
第三章 商品信息发布的具体要求
3.1 商品分类
根据商品实际属性,参照《快手小店开放类目及资质一览表》选择正确的商品分类,不得将商品发布到错误的类目,类目信息选择错误的商品在直播时推广将会影响挂车直播的观看量。
3.2 商品标题
应包含商品品牌(若有)和商品品名,可包含基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。
3.3 商品主图
3.3.1清晰不失真,不能有大面积黑色投影(大区域反射环境物)。
3.3.2不得出现非等比例缩放情况,包括拉伸、变形、压缩等。
3.3.3主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。
3.3.4主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
3.3.5主图中不得出现除品牌logo以外的其他水印(如其他平台水印)、马赛克等内容。
3.4 商品详情
3.4.1详情介绍优先图文相结合,商品的基本信息及关键字需以文本形式展示。
3.4.2不允许出现除快手以外的三方平台信息,包括不仅限于平台logo、链接地址及水印信息。
3.4.3为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权,便于消费者更全面地了解商品属性,商户需在发布商品时明示商品的主要参数指标。商户应根据所销售的商品实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标,主要介绍内容必须包括但不仅限于如下(若有):品牌名称、规格尺寸重量、保质期、使用方法、生产商等;建议内容包括但不仅限于如下:商品细节、优势、注意事项等。不同行业有特殊要求的可参考相应
行业的行业管理规范。
3.4.4商户在商品详情中做出的承诺有效,涉及承诺内容应当准确清晰,商户应当主动履行商品详情中的承诺。
3.4.5商户不得在商品详情中与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的内容,例如平台强制要求商品提供七天无理由退换货的商品,商户不得与消费者约定不提供。
3.4.6商品详情含赠品的,应遵守《快手小店赠品管理规范》。
3.5 商品价格
商户发布商品价格,应遵守《快手小店商品价格管理规则》。
正确设置商品价格,不得随意调整商品价格;
不得虚假标高商品实际价格,并在销售活动中虚假降价。
3.6 商品SPU/SKU设置
以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。
不同颜色、尺寸、系列的商品不得在同一sku下进行售卖。
新增的主要内容如下:
1、增加信息发布的基本原则:商品信息应当遵守法律法规、公序良俗及平台规定
2、增加保证商品信息一致性:商品页面各版块中的内容应当保证要素一致性
3、增加违规管理:商户违规发布商品,平台有权依据快手小店规则(总则)的规定对商品及商家进行处置。
4、增加信息合规要求:明确商品分类、标题、主图、详情、价格及sku/spu的合规性强制要求。
具体规则内容如下:
《快手小店商品信息发布规则》
第一章 概述
1.1 目的及依据
为维护快手小店正常经营秩序,保障快手小店所有用户的合法权益,根据商户与快手小店达成合作的服务协议、快手小店相关商户管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则的规定,制定本规则。
1.2 适用范围
快手小店商户在经营过程中,所发布商品的文字、图片、视频等信息内容,均应按照本规则的有关规定进行发布。其他规则对商品信息发布有特殊规定的,从特殊规定。
1.3 效力级别
商户除应遵守国家法律法规的规定、与快手小店平台签署的合作服务协议、快手小店相关商户管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则外,还应遵守本规则。前述协议规则中已有规定的,从其规定,未有规定或本规则有特殊规定的,按照本规范执行。
第二章 信息发布的基本原则
2.1 遵守国家法律法规,以及国家的政策制度要求。
2.1.1不得发布与宪法所确定的基本原则不符,危害国家安全,损害国家利益的内容。
2.1.2不得发布破坏国家统一,破坏民族团结,破坏国家宗教政策以及宣传邪教和破坏民族团结的内容。
2.1.3不得发布法律、行政法规禁止的其他内容。
2.2 遵守社会公共秩序,以及社会道德和公序良俗,确保发布的信息真实可靠有出处。
2.2.1不得散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容。
2.2.2不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。
2.3 维护公平公正的经营环境,确保各方的合法权益。
2.3.1不得发布侮辱、诽谤或者损害他人合法权益的内容。
2.3.2不得发布恶意攻击平台、损害经营环境或者不正当竞争的内容。
2.3.3不得发布涉及个人隐私的内容,包括客户电话、地址等有关内容。
2.4 商户发布商品,应当严格遵守《快手小店规则(总则)》的基本要求。
2.5 商户应保证店铺所发布商品的类目、标题、主图、商品详情、品牌、价格等信息真实可信,且商品页面各版块中的内容应当保证要素一致性。
2.6 禁止在商品描述信息中发布第三方信息,包括但不限于实体店信息、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。
2.7 对于未按本规则要求发布商品信息的,平台有权依据《快手小店商品推广管理规则》对违规商品及商户进行相应处置。
第三章 商品信息发布的具体要求
3.1 商品分类
根据商品实际属性,参照《快手小店开放类目及资质一览表》选择正确的商品分类,不得将商品发布到错误的类目,类目信息选择错误的商品在直播时推广将会影响挂车直播的观看量。
3.2 商品标题
应包含商品品牌(若有)和商品品名,可包含基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。
3.3 商品主图
3.3.1清晰不失真,不能有大面积黑色投影(大区域反射环境物)。
3.3.2不得出现非等比例缩放情况,包括拉伸、变形、压缩等。
3.3.3主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。
3.3.4主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
3.3.5主图中不得出现除品牌logo以外的其他水印(如其他平台水印)、马赛克等内容。
3.4 商品详情
3.4.1详情介绍优先图文相结合,商品的基本信息及关键字需以文本形式展示。
3.4.2不允许出现除快手以外的三方平台信息,包括不仅限于平台logo、链接地址及水印信息。
3.4.3为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权,便于消费者更全面地了解商品属性,商户需在发布商品时明示商品的主要参数指标。商户应根据所销售的商品实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标,主要介绍内容必须包括但不仅限于如下(若有):品牌名称、规格尺寸重量、保质期、使用方法、生产商等;建议内容包括但不仅限于如下:商品细节、优势、注意事项等。不同行业有特殊要求的可参考相应
行业的行业管理规范。
3.4.4商户在商品详情中做出的承诺有效,涉及承诺内容应当准确清晰,商户应当主动履行商品详情中的承诺。
3.4.5商户不得在商品详情中与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的内容,例如平台强制要求商品提供七天无理由退换货的商品,商户不得与消费者约定不提供。
3.4.6商品详情含赠品的,应遵守《快手小店赠品管理规范》。
3.5 商品价格
商户发布商品价格,应遵守《快手小店商品价格管理规则》。
正确设置商品价格,不得随意调整商品价格;
不得虚假标高商品实际价格,并在销售活动中虚假降价。
3.6 商品SPU/SKU设置
以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。
不同颜色、尺寸、系列的商品不得在同一sku下进行售卖。
抖音小店酒类赠品/组套商品实施细则
抖音小店平台最新发布了酒类赠品/组套商品实施细则,商家赶紧来学习新的抖音规则,规则正文如下:
一、适用范围
本规范适用于经营商品中含有酒类赠品或酒类组套商品的场景。
赠品:指消费者以购买交易商品为前提而获得的商家承诺或双方约定的赠予物品或服务。商家开展合法有奖销售的,消费者中奖所获的奖品亦视为赠品。
组套商品:2个及以上同类目或跨类目商品组合成的套装商品,酒类组套商品举例如下:
举例1:白酒+葡萄酒
举例2:酒+酒杯套组
商家发布酒类赠品需遵守《赠品管理规范》,此外,组套商品和赠品需同时遵守以下要求:
二、酒类赠品/组套商品资质要求
1、商家售卖的组套商品及随商品附赠的赠品需为营业执照经营范围内包含的商品。
2、组套商品内酒类商品需有完整链路二级及以上品牌授权。
3、如商家未按照上述资质要求发布了组套商品或赠品,将按照【商家—未按规则提交资质材料】实施细则对商家进行处理。
三、酒类赠品/组套商品发布要求
1、定准要求
(1)酒为定向准入类目,任何非酒类目准入商家不得以任何形式售卖含有酒的商品。(形式包括但不限于赠品、以酒杯为销售主体的套盒、礼盒等)
(2)如赠品或组套商品包含定准商品,商家及品牌需为该类目定准商家、品牌,需遵循定准类目规则,所有定准类目详见【商家—定准类目】实施细则。
(3)如商家未按照上述定准要求发布了特定定准类目、品牌的礼盒或赠品,将按照【商家—发布非约定商品】实施细则对商家进行处理。
举例:国产葡萄酒(品牌:张裕)+人头马进口洋酒>>>需放在国产葡萄酒类目下。
2、类目要求
(1)随商品附赠的赠品需放在相对应的商品类目中,如:
酒杯:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>酒杯
醒酒器:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>醒酒器
开瓶器:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>开瓶器
(2)如组套商品中包含国产葡萄酒、国产洋酒、国产威士忌商品,则组套商品需发布在如上三个类目中。
(3)如组套商品中不包含国产葡萄酒、国产洋酒、国产威士忌商品,则组套商品需发布在更贴近礼盒主体的酒类目下。
(4)如商家不按照如上要求进行类目乱挂,将按照【商家—滥发信息】实施细则——错放类目对商家进行处理。
3、标题要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需在商品标题标明“组套”或“套装”信息;
4、主图要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需展示内容物图片、标签图片。
5、商详页要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需在商详页标明“组套”或“套装”信息,并展示套装内商品内容(包括品牌、商品名称、规格、数量等),不允许仅发套装外观不明确商品类型。
一、适用范围
本规范适用于经营商品中含有酒类赠品或酒类组套商品的场景。
赠品:指消费者以购买交易商品为前提而获得的商家承诺或双方约定的赠予物品或服务。商家开展合法有奖销售的,消费者中奖所获的奖品亦视为赠品。
组套商品:2个及以上同类目或跨类目商品组合成的套装商品,酒类组套商品举例如下:
举例1:白酒+葡萄酒
举例2:酒+酒杯套组
商家发布酒类赠品需遵守《赠品管理规范》,此外,组套商品和赠品需同时遵守以下要求:
二、酒类赠品/组套商品资质要求
1、商家售卖的组套商品及随商品附赠的赠品需为营业执照经营范围内包含的商品。
2、组套商品内酒类商品需有完整链路二级及以上品牌授权。
3、如商家未按照上述资质要求发布了组套商品或赠品,将按照【商家—未按规则提交资质材料】实施细则对商家进行处理。
三、酒类赠品/组套商品发布要求
1、定准要求
(1)酒为定向准入类目,任何非酒类目准入商家不得以任何形式售卖含有酒的商品。(形式包括但不限于赠品、以酒杯为销售主体的套盒、礼盒等)
(2)如赠品或组套商品包含定准商品,商家及品牌需为该类目定准商家、品牌,需遵循定准类目规则,所有定准类目详见【商家—定准类目】实施细则。
(3)如商家未按照上述定准要求发布了特定定准类目、品牌的礼盒或赠品,将按照【商家—发布非约定商品】实施细则对商家进行处理。
举例:国产葡萄酒(品牌:张裕)+人头马进口洋酒>>>需放在国产葡萄酒类目下。
2、类目要求
(1)随商品附赠的赠品需放在相对应的商品类目中,如:
酒杯:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>酒杯
醒酒器:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>醒酒器
开瓶器:餐饮具>酒壶/酒杯/酒具>开瓶器
(2)如组套商品中包含国产葡萄酒、国产洋酒、国产威士忌商品,则组套商品需发布在如上三个类目中。
(3)如组套商品中不包含国产葡萄酒、国产洋酒、国产威士忌商品,则组套商品需发布在更贴近礼盒主体的酒类目下。
(4)如商家不按照如上要求进行类目乱挂,将按照【商家—滥发信息】实施细则——错放类目对商家进行处理。
3、标题要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需在商品标题标明“组套”或“套装”信息;
4、主图要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需展示内容物图片、标签图片。
5、商详页要求
若商家售卖的酒类商品为组套商品,需在商详页标明“组套”或“套装”信息,并展示套装内商品内容(包括品牌、商品名称、规格、数量等),不允许仅发套装外观不明确商品类型。
移动惠购小店真的假的
真的。移动惠购小店app是一款网上购物返利、线下实体购物打折的手机软件。查询移动惠购小店公司简介得知,该公司是一家资质齐全受法律保护的合法正规公司平台,因此移动惠购小店是真的。移动惠购小店软件会员通过平台领取优惠券购物,省钱同时还有收益,分享惠购小店App还能赚取佣金。
美容院三八节活动海报,小店想做个海报?
1. 在三八妇女节期间,本店精选所有化妆品产品,享受九折优惠。2. 同样在节日期间,新办理的包月美容服务六折优惠。3. 妇女节当天,所有购买产品的顾客均可免费体验一次美容护理,并且还将获得精美小礼品。海报广告文案:春意盎然,美轮美“换”(焕),寓意在活动当天,前50名顾客可凭任意化妆品空瓶换取小礼品一份,让您的女人节更加靓丽!...
京喜小店的东西能不能买
1. 京喜小店是京东旗下的一个购物平台,商品来源可靠,质量有保障。2. 京东作为中国知名的电商平台,对商品的质量和售后服务有着严格的监管体系。3. 京喜小店中的商品经过京东的审核,品质方面有一定的保证。4. 京喜小店的商品种类丰富,可以满足不同消费者的购物需求。5. 京喜小店会不定期推出优惠活动,提供优惠券、满减、折扣等福利。6. 购买京喜小店商品的消费者可以享受京东完善的售后服务。7. 消费者在购物过程中遇到问题,如商品损坏、质量问题等,可以通过京东的客服渠道进行反馈。8. 京东会提供及时的解决方案,保障...
快手小店怎么下架没销量的商品?
快手小店下架没销量的商品可以通过以下步骤进行操作:1. 进入快手小店后台管理系统,找到需要下架的商品。2. 点击该商品的“编辑”按钮,进入编辑页面。3. 在编辑页面的下方找到“商品状态”选项,将其改为“下架”。4. 点击“保存”按钮,即可完成下架操作。原因分析:下架没销量的商品是为了避免其对店铺信誉产生负面影响,同时也可以减少库存压力,节省经营成本。此外,下架没销量的商品还可以为店铺腾出更多的展示空间,增加其他商品的曝光率,提高店铺整体的销售额。在进行下架操作之前,店主可以考虑对商品的定价、促销策略、商品描...
抖音小店店铺装修PK赛是什么时候?锦鲤抽奖活动是什么?
2021年抖音双十一大促活动已经开始招商!为此抖音准备非常多玩法,其中就包括抖音小店店铺装修PK赛以及店铺锦鲤抽奖活动。这里给大家详细介绍下活动的具体要求及活动奖励。一、抖音小店店铺装修PK赛1、活动时间:2021年9月28日-2021年11月11日;2、商家报名要求:(1)入驻抖店且有已完成订单的商家;(2)有4个及以上商品的商家。3、活动参与方式:(1)店铺大促活动页装修:在抖店后台–店铺–店铺装修–启动大促活动页面(报名装修PK赛即可开启)-右上角点击【生效】-上方还需点击【启用】;(2)店铺大促活动...
王者小店买的皮肤什么时候到
2小时内。王者小店是腾讯旗下游戏王者荣耀的官方开启的充值活动,玩家可以在该活动中购买优惠商品。根据腾讯王者荣耀官网最新公布,截止于2022年8月22日,用户在活动王者小店中购买的皮肤到账时间为2小时内。具体信息在腾讯王者荣耀官网查询即可。...