淘宝预售未按时间发货有违约金吗?要求是什么?
淘宝预售未按时间发货确实有违约金赔偿。具体要求如下：
违约判定：
- 如果卖家未按照约定的绝对交货时间或相对交货时间发货，即视为延期交付，需要支付买家违约金。
违约金支付形式：
- 违约金通常以天猫积分的形式支付给买家。
违约金计算标准：
- 对于淘宝店铺，赔偿金额为订单金额的10%，但最高不超过100元。
- 对于天猫店铺，赔偿金额为订单金额的30%，但最高不超过500元。
申请流程：
- 买家可以在“我的淘宝”“已买宝贝”中找到还未发货的商品，选择“投诉卖家”，并填写相关原因及提交凭证。
- 如果卖家协商不成，淘宝客服会在介入后23小时内出具处理结果，并按照平台规则向买家账户支付违约金。
买家权益：
- 买家可以先联系商家确认发货情况，如不能发货，可以申请退货或直接要求商家赔偿违约金。
注意：特殊事件期间，平台可能会有相应的调整政策，具体以平台公告为准。