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火车站,手续0

火车站

唐山动物园购票及游览须知
根据我市疫情防控的最新要求，严格实行实名购票制度，所有游客须在公众号进行线上购票。年卡业务在窗口办理。同时，将顺延年票有效期，保证持有年票游客的利益。
方法1：关注微信公众号“唐山动物园购票平台”，下方菜单栏点击“线上购票”，填写信息进行购票。
方法2：在“唐山动物园线上票务平台”小程序二维码，填写信息进行购票。点击进入
一、门票价格：
1、旺季门票价：（旺季时间每年4月1日至10月31日）全价票30元/人；半价票15元/人
2、淡季门票价：（淡季时间每年11月1日至第二年的3月31日）全价票20元/人；半价票10元/人
二、唐山动物园优惠政策：
1、年票60元/人（一年内不限次数）。
2、对儿童、青少年：6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童、70岁（含70岁）以上老年人、现役军人、持优待证人员、残疾人免票。
3、一、二级重度肢体残疾人、盲人、智力残疾人要求必须有陪护人员游览，且免一名陪护人员门票。
4、对6周岁（不含6周岁）至不满18周岁的未成年人、全日制大学本科及以下学历学生，60周岁（含60周岁）至69周岁老年人实行半价票。
5、70岁（含70岁）以上老年人、现役军人、优待证人员、残疾人凭身份证、军人证、残疾证和优待证可直接进园游览。
三、购票须知
享受半价票优惠政策的游客在购买半价票时请您出示有效证件：
1.60周岁（含60周岁）至69周岁老人购票时请出示身份证。
2.全日制大学本科及以下学历学生购票时请出示学生证。
注：如遇雪天、雨天等恶劣天气外放动物不能参观，部分场馆动物可以正常参观。
四、入园须知
1、游客须全程佩戴口罩，核验场所码，出示健康码、行程码及48小时核酸检测证明。排队时请与他人保持安全距离。游园过程中，请广大游客听从工作人员劝导。
2、淡季园区开放时间为每天9:00-17:00,停止检票入园时间为15:00。
3、园区主要道路施划游客导流线，参观区粘贴参观点位，请游客按点位保持有效距离，严禁游客与动物近距离接触。
4、有下列情况者谢绝入园：
_不戴口罩者。
_健康码核酸信息超过48小时或为黄码、红码，体温≥37.3℃者。
_行程轨迹显示14天内有中高风险地区旅居史的游客。4.入境未满21天者。5.携带宠物者。
请随时关注“唐山动物园公众号”发布的消息。如需咨询，请在工作时间拨打0315-3360239、3381378。
我园将全力做好清洁消毒、游客服务、秩序维护等工作，保障广大市民游客的健康安全。同时，也希望您积极配合我们的工作，自觉遵守各项防疫规定，营造安全、舒心的公共环境。
唐山动物园
2022年10月28日

唐山动物园需要门票。门票价格如下：
* 旺季：成人票30元/人，半价票15元/人；
* 淡季：成人票20元/人，半价票10元/人。
购票方式如下：
1. 关注“唐山动物园购票平台”微信公众号，提前2天进行线上购票。
2. 在“唐山动物园线上票务平台”进行线上购票。
需要注意的是，检票入园时间为9:00～15:30，请在规定时间内入园。另外，为了确保健康安全，游客需要全程佩戴口罩，核验场所码，出示健康码、行程码及72小时核酸检测证明。

唐山文化旅游惠民一卡通问答时间：
1、问：这是哪里发行的年卡？
答：按照“政府引导、市场运作、社会参与、群众受惠”的总体思路，市文化广电和旅游局推出“唐山文化旅游惠民一卡通”。“唐山文化旅游惠民一卡通”的发行，不仅给广大市民送来了实惠，满足了多层次的文化旅游需求，而且对于促进繁荣文化旅游市场将起到积极的作用。
2、问：唐山文化旅游惠民一卡通办卡资格？
答：您好，唐山市常住居民和在唐山居住或工作两年以上的非唐山籍人员凭居民身份证购买；在唐山就读的大中专学生，凭居民身份证和学生证购买。（购卡时在信息填写—备注填写学校名称和学生证号）
3、问：到景区旅游需要带什么证件？
答：您好，到景区旅游需携带旅游年卡或身份证及相关证件，进门时请主动出示此卡或身份证，接受验证，并提示姓名、照片信息核对无误后方可进入。唐山市民、学生到景区需携带身份证、学生证。
4、问：如果想退卡怎么办？
答：您好，本卡办理后不予退换。
5、问：惠民一卡通使用期限是多长时间？
答：您好，一卡通的使用年限是一年（自购卡之日起一年内有效）。
6、问：唐山文化旅游惠民一卡通什么时间段不可以使用？
答：您好，在国庆十一“黄金周”期间及个别景区因建设、维护、封山、庙会、举行大型活动等有时间限制的不可以使用。景区接待时间，使用次数不同，购卡后需关注官方微信公众号，可获得景区最新消息，景区因特殊情况不能正常接待，以官网、官微及景区公告为准。
7、问、办理年票时需要填写本人姓名、照片等信息吗？
答：需要，我们是实名认证的。线上线下购买都需要上传近期本人生活照片，填写本人姓名、手机号、身份证号。
8、问：免费的景区不是不要门票吗？
答：唐山文化旅游惠民一卡通这是政府的一项惠民工程，不以盈利为目的，不同于社会上一些纯商务性质的卡，发卡目的是为了推动唐山全域旅游发展，景区经营由“门票经济”向“产业经济”跨越的有力举措，所以A级以上景区全部在列。
9、问：外地人是否可以购买？
答：可以，外地人购买现已开通。
10、问：在景区游览受阻到哪里投诉？
答：一般没有问题，特殊情况下你可以直接打电话400-678-1699，我们会及时为您解决，欢迎您的监督。
11、问小孩、学生、老人购买年票有优惠吗？
答：没有，我们发行的128元年票已经属于最大优惠。团体购买时可以留下您的联系方式，我们会有专人与您联系。
12、问：保护膜翘边、坏了或者消磁如何处理？
答：保护膜翘边，只要不影响正常刷卡，仍然可以使用；遇到保护膜翘边、坏了、消磁的情况，凭身份证刷票进入景区即可。如更换实体卡，需缴纳工本费10元。
13、问：景区是否还会增加？
答：会，版唐山文化旅游惠民一卡通发行后，随着年票影响的扩大，今后还会陆续增加新的景区。
14、问：年票丢失了如何补办？
答：您好，需拨打客服服务热线400-678-1699联系客服进行补卡，补卡时需出示本人办卡时所用证件并缴纳工本费10元。
15、问：唐山文化旅游惠民一卡通使用时景区不认或有其他问题，到哪里投诉？
答：加盟景区都安装了先进的电子验票系统，游客尽可放心使用。根据可能出现的情况，我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。出行前首先要检查年票是否还在有效期内。若非本人原因，遇到加盟景区个别工作人员无故拒绝持卡进门，或者因年票消磁而刷卡失败时，请及时拨打客服电话400-678-1699，我们会及时为您解决。若当时协调不了，经客服人员登记卡号和个人信息核实后，游客可先进入景区。
16、问：购卡在哪里注册呢？
答：本卡购买可在授权销售网点或微商城办理注册（录入姓名、手机号、证件号码、照片）。注册成功后24小时生效。
17、问：唐山文化旅游惠民一卡通可以转借给别人用吗？
答：不可以转借他人，此卡仅限本人使用，涂改、伪造、转借无效。景区工作人员有权对年卡使用人真实信息进行验证,如发现伪造或转借使用，景区工作人员有权对此卡扣留并上报进行注销。
18、问：什么时候续费呢？
答：有效期内可提前两天办理续费，有效期从续费之日算起一年；也可过了有效期后再办理续费，则从办理之日起开始生效。

唐山文化旅游惠民一卡是一种多功能的电子票务卡，旨在为市民提供便捷的文化和旅游服务。持卡人可以享受各类景点的入场优惠、文化活动的参与权利及其他一系列福利，是促进当地文化旅游消费的重要措施。
首先，惠民一卡的主要功能包括：
1. 景点优惠：持卡人可以在指定的文化和旅游景点享受门票折扣或免费入场，降低了游玩的成本。
2. 文化活动参与：卡片持有者可优先参与各类文化活动，如展览、演出等，提升了文化生活的丰富度。
3. 积分奖励：使用该卡消费还可累积积分，积分可用于兑换礼品或进一步的旅游优惠，增强了持卡人的消费体验。
总结来说，唐山文化旅游惠民一卡不仅仅是一个简单的票务工具，更是促进地方文化与旅游发展的重要载体。通过多项优惠和便利，惠民一卡有效吸引了更多市民和游客参与到唐山的文化与旅游中来，推动了经济发展。
扩展资料：
唐山作为一个拥有悠久历史和丰富文化底蕴的城市，其旅游资源十分丰富，包括自然风光、历史遗迹和现代文化设施。通过推广这样的惠民政策，不仅能够提升市民的文化自信，也能吸引外地游客前来参观，增加当地的文化交流与互动。此外，政府还可通过大数据分析持卡人的使用习惯，进一步优化旅游服务供给，实现精准营销，提升用户体验。