大众点评团购订单怎么退款?
大众点评团购订单退款流程如下:
打开大众点评APP:
- 在手机上找到已安装的大众点评APP,并点击图标进入。
- 登陆自己的账号,确保能够正常访问各项功能。
进入“我的”界面:
- 在APP首页底部,找到并点击“我的”选项。
查看“我的订单”:
- 在“我的”界面中,找到并点击“我的订单”选项。
选择“团购”订单:
- 在“我的订单”界面中,点击“团购”选项,查看所有团购订单。
- 注意:只有未消费的订单才可以申请退款。
找到并打开需要退款的订单:
- 在团购订单列表中,找到想要退款的未消费订单,并点击打开。
申请退款:
- 在订单详情界面中,找到并点击“申请退款”选项。
- 在“申请退款”界面中,滑动屏幕到底部,选择退款原因,并点击“确认退款”。
确认退款信息:
- 如果使用了现金券等优惠,系统会提示现金券不可退。
- 确认退款信息无误后,点击“确定”进行退款。
查看退款进度:
- 退款申请提交后,系统会显示“退款订单已受理”等提示。
- 进入退款详情界面,查看退款流程的指示图。
接收退款通知:
- 当收到大众点评的“退款通知”和短信通知时,表示退款正在处理中。
- 前往之前付款的账号查看,确认退款是否到账。
总结:大众点评团购订单的退款流程相对简单明了,关键在于确保订单未消费并正确选择退款原因。一旦退款申请提交成功,只需耐心等待退款到账即可。