我在超市抽奖,抽到了珠宝打两折,花600买了一个翡翠镶金。但是后来查证...
我在超市参加抽奖活动时,幸运地抽中了一件珠宝,可以享受两折优惠。最终,我以600元的价格购买了一个翡翠镶嵌金饰。然而,后来经过进一步查询,发现这件翡翠镶金的实际价值仅约100元。面对这种情况,我感到非常困惑和不满。
通常情况下,超市销售的翡翠镶嵌金饰品价格大约在百元左右。这与我购买的价格相差甚远,让我怀疑这是不是一种欺诈行为。我决定首先向超市提出退款要求。如果超市拒绝,我将寻求工商部门的帮助,拨打12315电话投诉,希望工商部门能够介入调查。
在联系超市后,他们对我的退款请求表示了拒绝,理由是抽奖活动是经过公证的,且活动规则明确。我意识到,单凭超市的说辞可能难以解决问题,因此决定采取进一步行动。
随后,我联系了当地的工商部门,详细说明了事情的经过和我的疑虑。工商部门表示会进行调查,并在调查后给出处理意见。在等待期间,我选择了不使用该翡翠镶金饰品,避免造成进一步损失。
总之,面对这种情况,我建议消费者在遇到类似问题时,应先与商家沟通,若无果再向相关部门求助。希望有关部门能够依法处理,保护消费者的合法权益。
通常情况下,超市销售的翡翠镶嵌金饰品价格大约在百元左右。这与我购买的价格相差甚远,让我怀疑这是不是一种欺诈行为。我决定首先向超市提出退款要求。如果超市拒绝,我将寻求工商部门的帮助,拨打12315电话投诉,希望工商部门能够介入调查。
在联系超市后,他们对我的退款请求表示了拒绝,理由是抽奖活动是经过公证的,且活动规则明确。我意识到,单凭超市的说辞可能难以解决问题,因此决定采取进一步行动。
随后,我联系了当地的工商部门,详细说明了事情的经过和我的疑虑。工商部门表示会进行调查,并在调查后给出处理意见。在等待期间,我选择了不使用该翡翠镶金饰品,避免造成进一步损失。
总之,面对这种情况,我建议消费者在遇到类似问题时,应先与商家沟通,若无果再向相关部门求助。希望有关部门能够依法处理,保护消费者的合法权益。