为什么12306买票会多收20块钱?

12306购买车票多收钱这种情况还没有发生过，可能楼主买的是卧铺票，而卧铺车票的价格是不一样的，上铺到下铺价格依次升高，价格依次相差20元左右吧。

12306是不会多收你钱的，除非你订票页面看的不仔细，勾选了20元一个人的火车意外险。以后付款之前要看清楚票价和你要支付的金额有没有差别看看多在哪里了，没搞清楚之前不要付款，可以取消订单重新买票留意一下上次出问题的地方。

如果是机票，一般都会在支付之前有个提示，需不需要购买飞机保险，可能你在支付的时候并没有看清楚支付账单，直接点击的立即支付。如果不需要购买保险，可以把保险项取消，再立即支付即可。
如果是火车票，是一个道理。

是不是不小心勾选了保险，多出来的是保险的费用。

没有吧，除非你点了其他的服务，比如那种什么保障啥的，就弹窗弹出来的。