网购好评返现是否真的违法?

在网购中，消费者往往依赖他人的评论做决策，商家们却利用这一机制实施“好评返现”策略，试图影响消费者评价。这种行为已引起法律关注，广东省消费者委员会（广东消委会）明确指出，好评返现违反了《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》，破坏了公平交易和诚信经营的市场原则。

8月27日，消委会向淘宝平台发出了劝诫函，要求电商平台加强对商家的监管，纠正此类不当行为。商家通过赠送优惠券或现金，诱导消费者做出虚假好评，误导后续消费者，侵犯了知情权，损害了消费者权益。

阿里巴巴集团公关部回应称，他们已与消委会沟通，正在征求意见，以制定相关规则来打击好评返现行为。广东消委会建议淘宝在其网站上明确公告此类不当经营手法的恶劣影响，并完善监测、举报和惩处机制，利用大数据手段加强监管。

尽管淘宝已在搜索结果中屏蔽了“好评返现”关键词，但“好评卡”仍可轻易找到。然而，随着消委会的介入，淘宝的后续动作和商家的整改值得期待。