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网购的缺点??

作者:优优 | 分类:优惠大全 | 浏览量:24
发表时间:2025-04-20 18:37:01
网上购物看不到实体,不能辨别真假,只有图片,有时候难免鱼龙混杂。现在网上的虚假广告更是防不胜防,用一些“中奖”、“折扣”等活动来吸引消费者,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚,这样在掩藏自己的身份下,消费者在不知情就上当受骗。“网上欺诈与虚假广告”“交货延迟、退货困难∥交货延迟:与实体店相比,不能真实的体会到“一手交钱,一手交货”,付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。退货困难:《消费法》第23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得无故拖延或者无理拒绝。”可是网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。拿“乐友”购物网站为例,在它的质量保证及退换货规定中有这样的条款:“退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全的不能退货”。对以上这条我提出质疑:按照加着重号部分文字的表面意义我可以理解为,只要拆开包装就不能够退换,因为只要拆开就一定会破坏包装的完整性。因此,只要有这条规定,消费者合理退货的权利便形同虚设了。
知情权、隐私权难保障

由于整个过程都是在网上交易,购买方不知道所购商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。只有通过双方的“一问一答式”获得信息,如果卖方隐藏或者虚报就会造成买方的知情权大打折扣。而且在网上付款时消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事,目前黑客的“光顾”更是造成双方交易的阻碍。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。法律不健全、售后服务得不到保障

针对网上购物没有制定专项的法律条例,以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期,双方只有合同交易,不能真正体现双方的受法律保护的重要性,在售后服务方面更是得不到保障,比如电器维修:收货后商品损坏,维修、赔偿问题无人问津,求路无门。这些问题应该得到重视,才能更好的保障交易双方的利益。
第一个就是图片和实物的差别,主观想象和现实的不一致,网购图片一般都很好,拿到实物就会感觉有色差,质感不同,效果不理想等,尤其是服装,版型和材料质感严重影响衣服档次,图片又不怎么能显示出来。
第二个缺点是质量,一般网购商品以价格为优势,所以质量上就难以保证,一般过于便宜的价格就不那么理想。
第三个方面是冲动消费,商品种类很多,推荐也很多,有时候看见商品会有猎奇心里,冲动之下就买了回来,但其实不怎么需要。
目前只想到这么多希望能够有点用处。

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