圣诞购物季逼近尾声,在线零售商进入最后一分钟促销

年底的购物节接踵而至，从黑色星期五到网络星期一再到绿色星期一，各大在线零售商迎来了销售的高峰期。如今，圣诞购物季也临近尾声，仍有超过75%的美国消费者会在圣诞节前的最后一分钟内购买商品。这意味着在线零售商们仍有机会抓住这最后的时机，促进销售。

缩短发货周期是提升消费者购买意愿的关键。在线零售商应该制定一个明确的发货时间表，并将其发布在网站上，通过邮件或社交媒体通知消费者，使他们对发货服务有清晰的预期。这样可以提高消费者下单购买的意愿。

选择一个特定的日子进行免运费销售也是一种有效的策略。虽然“免运费日”网站提供了一个固定的日期，但零售商也可以在12月18日推出免运费活动，通过网站横幅、通知栏、邮件和社交媒体广告等方式告知消费者。

最后一分钟的折扣是零售商清理库存的好方法。在圣诞节临近时，将销售缓慢的商品打折销售，可以提高库存周转率，减少仓储问题。在进行折扣前，零售商可以通过电子邮件、社交媒体、博客文章、点击付费广告和YouTube视频广告等渠道进行宣传。

礼品卡是最后一分钟圣诞促销的有力工具。礼品卡不仅可以直接作为礼物赠送，还能增加消费者的购买意愿。美国消费者预计今年将花费1270亿美元购买礼品卡，占圣诞礼物购买支出的18%。更重要的是，礼品卡兑换时往往需要比卡面价值更多的金额，这有助于提高零售商的收益。

礼品卡还可以用于折扣使用或延迟使用。例如，消费者可以用50美元的礼品卡购买45美元的商品，或者在圣诞节后使用礼品卡。近四分之一的人每年会从网站或应用上购买5到10个礼品卡。礼品卡是受欢迎的礼物，43%的受访者计划在2014年假日给亲人礼品卡或礼券。

消费者购买礼品卡时往往不会只买一个，InComm调查显示，20%的人计划购买5个甚至更多的礼品卡，73%的人希望购买2到5个。一些是数字礼品卡，一些是传统礼品卡。零售商提供两种选择是明智的。