京东砍价0元购是真的吗?

我曾经在拼多多上买过一件衣服，但尺码不匹配，商家拒绝承担运费。我联系了拼多多客服，他们直接赔偿了我10元运费，这点真的值得点赞。

之前我在拼多多砍价成功过很多东西，体验都很不错。然而，今天在京东砍价时遇到问题。砍价结束后，商家告诉我商品已经售罄，不能兑换其他商品。我给京东客服打了电话，但沟通无果。

如果商品已经售罄，商家应该提前给出提示，避免消费者继续砍价。京东没有这样做，反而告知我活动规则是先到先得，这让我觉得非常任性。

从这次经历来看，京东在处理砍价活动时存在很多问题。我已经决定不再相信京东，不会再在京东上购买商品。

总的来说，拼多多在处理消费者问题时更为贴心，而京东则显得不够人性化。我建议京东改进其客服流程，提高用户满意度。

在未来，我将更多地选择拼多多进行购物，因为他们的服务态度更好，更值得信赖。