这个你得问商家啊,双十一发货确实比平常慢,而且你还得看看是不是预售,
双十一包裹数量增多,所以导致物流很慢,发货得也很慢。
如果还不发货的话,你可以联系商家给你发货,因为有时候是因为商家的特殊原因而导致还没发货,如遗漏忘记。
若商家还是迟迟未发货那也可以去找平台催商家发货,可以去跟中心找到客服,然后再要求催发货,这样的话,客服就能以官方的名义来催商家发货。
为保障钱财安全,你也可以选择退款来处理,你可以申请退款,等待商家同意退款,同意退款后就会自动把钱款原路返回到支付账号上。若商家拒绝退款,你可以找平台诉求要求退款。(若商家也没有拒绝退款,也没有同意退款的话,那么到了一定的的时间后,平台会自动把钱款退回到支付账户上)
如果商家迟迟不发货,已经严重影响到你的购物体验了,那么你可以投诉商家,投诉的原因可以选择发货这方面的,也可以申请发货延时补偿。当然还是建议你积极和商家取得联系沟通一下。
如果还不发货的话,你可以联系商家给你发货,因为有时候是因为商家的特殊原因而导致还没发货,如遗漏忘记。
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为保障钱财安全,你也可以选择退款来处理,你可以申请退款,等待商家同意退款,同意退款后就会自动把钱款原路返回到支付账号上。若商家拒绝退款,你可以找平台诉求要求退款。(若商家也没有拒绝退款,也没有同意退款的话,那么到了一定的的时间后,平台会自动把钱款退回到支付账户上)
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