当客户索要获得的优惠价格时,自己不能做主,该怎样面对比较合适?_百度...

其实在销售的过程中，我们自己作为一个消费者是希望可以拿到很多的折扣优惠的，但是换做是销售人员的话，面对这一种要求其实是有点进退两难的，因为是想做成这一单生意，但是自己又做不了主，能不能给这个折扣所以是比较困难的，但是这些其实都是有应对的方法。顾客无非就是想要用低的价钱买到更多的东西，所以可以跟他们说下次来的话是可以有优惠这样等等的一些委婉的方式去跟他讲。

因为这个世界上没有十全十美的人，肯定会有顾客要求要去打折，看起来比较困难，但是还是有解决的方法的，比如说打折的原因是有很多的，是因为公司的库存比较多，以及有节日才会去打折。零食在定价方面没有打折，是因为一分钱一分货，想要实实在在地对得起顾客，对这个顾客去负责。去讲这样的一些话，让顾客觉得没有打折并不是你们的错，并且这个价格是对得起现在的服务以及商品的。如果是顾客要求打折，还可以转移他们的焦点，介绍产品的优点或者是转移到其他价格更低的产品上面。跟他们这样讲你们也是来过好几次了，不一定是坚持要个八折或者是九折，虽然我也不能给你打折，但是我可以给你送一个很精美的礼品，这样从，打折上面转移到正品上面去。或者是跟顾客讲，如果下次有折扣的优惠活动会立刻通知他，但是现在的话是没有办法给他折扣。同时也会将建议上交给公司让他们考虑是不是多开几场的折扣专场。所以其实这样的情况是可以化解的。